Informativa sui rimborsi

Non accettiamo resi, in quanto il vino è un prodotto deperibile e soggetto a variazioni qualitative. Tuttavia, la soddisfazione dei nostri clienti è sempre al primo posto, per cui:

  • In caso di prodotto danneggiato durante il trasporto o non idoneo, ti invitiamo a contattarci entro 48 ore dalla consegna all’indirizzo email info@enogastronomiazavaglia.it.

  • Ti chiederemo di inviare foto del danno per valutarne l’entità.

  • Una volta verificato il problema, troveremo insieme la soluzione più adatta.